据悉,早在2008年国美集团就开始动手进行信息系统的选型,应用了业界现阶段最高的信息化系统版本SAP,并且最后选择了与惠普公司合作。近日,随同第一单市场营销DATA成功录入ERP(企业资源计划)新系统,成都国美顺利完成了新系上线工作。
成都国美ERP(企业资源计划)新系统的成功上线不只有助于国美集团对分部的高效管理,与此同时在分析用户诉求、规范市场管理等方面亦将完成飞跃式发展。
会员积分直接变现金
据悉,为了让用户享用到真正实惠,新系统上线后,国美更深一层完善了会员消费积分换礼品的促销规定,用户采购家用电器所取得的积分,不只能够兑换商家指定赠品,更能够在购家用电器时将积分作为现金直接抵用。会员积分换现金规定仅是新系统上线后转变之一,关于国美来说是一种新的促销试点,关于用户来说则愈加适用和便利。
成都分部新系统成功上线后,国美总部领导罗骅强调:“新系统关于成都国美来说将会是一次崭新的挑战和机会,成都分部必需足够发挥新系统的优势,提高用户服务能力,依据用户的实际诉求制订所有促销运动规定。”
赠品一件不能少
买赠是现今家用电器零售卖场应用的一种最常规的促销方式。记者从成都国美相关方面了解到,(企业信息化),ERP(企业资源计划)新系统上线以后,国美将整体规范赠品管理,不管是厂家提供的运动赠品还是国美自采赠品都将第一时间全面录入系统,一旦用户到达运动馈赠条件,系统将依据之前设定好的促销运动细则自动出票,这样就能够齐全保证用户的利益,根绝促销员私吞赠品的状况发生。
价钱规范价钱,一降到底
据了解,新系统上线以后,国美将在价钱管控上愈加规范和严格,所有的折扣规定将提早录入系统,为此用户在采购家用电器将一视同仁享用运动设定的最高折扣。规范、一致的价钱抵用户是最好的回馈,与此同时保障每一个用户都能以最小的价钱买到家用电器亦是国美多年以来追求的的运营理念。
“买家用电器,找熟人更优惠的说法将在新系统上线以后被整体封杀”国美万年场新活馆店长涂静在接受记者采访时,笑谈新系统上线以后价钱体系的变动。
送货允诺准时送货无忧
国美新系统上线以后,所有的家用电器送货信息表将第一时间录入系统规范管理,整体完成市场营销和物流信息同步更新,一旦达到顾客需要的送货时间,系统将自动生成订单派工送货,更为科学、规范的送货管理体系将为顾客的无忧购物保驾护航。
“三分采购,七分装置”,在采购家用电器时,是否准时送货到户经常是用户关心的关键。每年到了国庆黄金周这样的市场营销井喷期间,各大家用电器卖场都面对着送货和装置的极大压力,不免会出现不能在市场营销人员口头允诺为顾客的装置时间内送货到位的状况。