库克在苹果所犯的三个错误: 一直以来,力挺库克的媒体人士也许多，供职于福布斯的埃里克 杰克逊(Eric Jackson)就是此中之一。他一直以为库克是乔布斯去世之后担任苹果CEO的最佳人选。杰克逊以为乔布斯在管理方面最大的奉献就是为苹果留下了一支以库克为首的高综合修养管理团队。

　　库克到任以来，媒体的批判之声不绝于耳，并且他们常以一种乔布斯假设在世的话会怎样样的口气来评论。福布斯的专栏编辑杰克逊一直力挺库克，然而人无完人，在回忆库克就任一年半来的体现时，杰克逊总结出库克在任以来所犯的三大谬误。自从乔布斯去世之后，许多人变成了研究乔布斯的专业人士，每逢苹果碰到问题的时候，他们便会在媒体上指出假设乔布斯还活着，他会怎样做也许他不会怎样做。

　　担任iOS软体主管的斯科特·福斯托尔(Scott Forstall)自然亦是这支团队的关键成员，然而让人惋惜的是他已离开了苹果。

　　除此之外，还有许多研究苹果接班人计划方面的伪专业人士，他们宣称现任的苹果首席执行官蒂姆 库克(Tim Cook)在统率苹果应答创渎挑战时体现不佳，并以为库克与乔布斯对比相差甚远。

　　这位一贯以图表谈话的出名分析师以为福斯托尔的离开对苹果而言是个不错的计划，由于苹果最大的威胁来自于本身的行政斗争，和这类斗争带来的反面影响，然而德迪厄现在还没有这个领域的量化DATA统计。

　　在10月30号，ERP系统，杰克逊就福斯托尔的离开采访了有“苹果分析师之王”之称的霍勒斯·德迪厄(Horace Dedieu)，德迪厄还是Asymco网站的开创人。

　　杰克逊以为假设自身不仔细查阅苹果的历史，特别是库克担任CEO这一年半来的苹果发展轨迹，就不可以给出一个客观公正的论断，杰克逊与此同时也觉察了库克就任以来所犯的三大谬误。

　　固然没有量化DATA，然而杰克逊还是十分同意德迪厄的分析。杰克逊在回忆了苹果的发展历史之后以为库克选拔乔尼·伊夫(Jony Ive)并辞退福斯托尔的决定是正确的。

　　1，公布鲍勃·曼斯菲尔德(Bob Mansfield)退休，但现在将其晋升为“技术”主管。

　　固然苹果没有就曼斯菲尔德晋升一事做出公开回应，然而让一位51岁的高级副总裁退休还是让人难以接受。更让人不解的是退休之后又回来了，并且还被提高，这不由让人疑心过去的6个月里面，苹果公司的高管层是不是出现了什么事件。难道作为首席执行官的库克对公司高层团队的管理没有自身的计划?假设福斯托尔的离任是为了理顺苹果高层的行政凝结力，然而曼斯菲尔德走了又来，来了再升的一套变化不由让人质疑库克能否对自身的团队有充足的了解。至少在曼斯菲尔德退休之前，库克应该和他详谈一次，将所有的事件搞明白，这样就不会出现先退休再回来，再升值的闹剧。

　　今年6月份苹果公布曼斯菲尔德正式退休，但就是8月份，曼斯菲尔德表示自身会以合约的方式重新回到苹果，并担当新商品的开发。而在今年10月份，曼斯菲尔德被正式擢升为新技术科研team的担当人，该team还包含半导体和无线电科研团队。库克还表示短期之内曼斯菲尔德不会离开苹果，至少会再工作2年。

　　2，去年春天招聘约翰·布罗维特(John Browett)担任苹果商店主管。

　　十分可怜的是，这一些担心后来被证实是正确的。固然招聘布罗维特是库克就任以来的首个关键的聘任决定，但库克却办砸了。在布罗维特离开之后，许多人以为库克在认识到自身的用人失误之后可以迅速纠正还是十分不错的。库克的这次用人失误，再加上近期福斯托尔的离开，许多人开始疑心库克在用人方面的能力。

　　想必布罗维特在读报纸时觉察自身被辞退之后，外界的反馈竟然是广泛同意，这多少会让他感到有一些悲哀。实际上，聘任布罗维特自身就是个谬误。让英国迪克森公司(Dixons)的CEO布罗维特来管理苹果商店，这个决定自身并不受人欢迎。实际上，达乐公司(Dollar General)的CEO就是个不错的选择。在2月份，库克就招聘布罗维特来管理苹果商店一事还公开作出过回应：我已和许多人谈过了，到现阶段为止布罗维特是最好的人选，我期望大家可以和我一样happy，一起迎接这位新的苹果商店主管。当时的许多评论人士对此并不赞同，他们以为布罗维特并没有真正击败其余的候选人，并且他们也担心布罗维特会对员工刻薄。

　　3，对苹果地图和Siri语音助手负有责任。

　　实际上，和Siri语音助手对比，苹果地图在发表之初就出现了许多的问题，这让苹果倍感难堪。作为苹果的首席执行官，库克不得不做出公开的书面赔罪，并举荐客户应用谷歌地图做接替。苹果地图的漏洞是在福斯托尔的督导发表生的，或者者他的离任是库克问责的结果。然而库克对这两款商品有着不可推脱的责任。作为公司的掌舵人，库克得到了许多的反响信息，特别是从软体开发者那里。然而这一些反响为什么没有被注重，库克假设晓得这一些漏洞为什么不做改良，假设不晓得，作为CEO的他为什么会不晓得如此关键的商品反响信息?

　　杰克逊一直以来都是苹果地图和Siri语音助手的坚定支持者，固然过去的一年里有许多的批判，以为乔布斯在世的话，相对不会发表这样不完善的商品。苹果不得不处置由此而引发的公共关系危机。

　　或者者库克现在的措施是正确的，相信苹果的未来会从这一些转变中变好。也期望库克可以正视自身就任一年半来所犯的谬误。只有这样，他才会统率苹果走的更好。

　　或者者在私人场所，库克会承认自身的这一些谬误，他或者者会说已从聘任布罗维特的教训中检讨了。库克以至还会说10月30日的措施就是为了纠正自身之前的谬误，为了让苹果公司在未来10年有更好的发展。