ERP日记:在虹信软件搞ERP项目快十年了,总结一下,经历了N多成功,也偿试过失败,不过,需要给一些企业的决策者提醒一下,在你买ERP(企业资源计划)系统不止要看价钱,更关键的是看服务。
许多中小企业在前期选择ERP(企业资源计划)商品时候,会走入一个价钱误区,(企业信息化),以为ERP(企业资源计划)无非就是一个拿回来装置就能够应用的软体,由软体提供方进行简略的培训与引导,即可成功运转,其实这是个很谬误的观点。
买ERP系统即是买服务,在选择一个适宜企业商品的与此同时,有一个有着丰富的ERP(企业资源计划)实行经验的合作机构,也可能有定制化的要求,你的经营管理模式也许是独特的,它也许是你的核心竞争力形成要素之一。另外,提供ERP(企业资源计划)上线实行培育服务,关于企业是否顺利完成信息化系统规划起着决定性的作用之一。而优质服务保证自身对实行方来说,是触及到相关cost的。
ERP(企业资源计划)商品不是普通消费品,更不是标准品。而标准商品在选择品质齐全雷同的状况下,去强调价钱的高低是明智的行为。但用在ERP(企业资源计划)上,是谬误的模式。由于ERP(企业资源计划)是含有管理思维、触及到各类科学规划、使用定制的软体。商品自身由有形(软体商品)+无形(实行售后服务)两方面形成,而无形方面才 是真正决定软体能否可以成功运转的关键所在。
每家软体服务公司所提供的实行、培育和售后服务质量无法做到齐全统一,此中一定触及到能力的高低、实力的差别。而这个才是ERP(企业资源计划)软体最需求关心的地方,而不是只是简略强调价钱上的谁高谁低,一旦选择失误,更大的损失不是投入的资金,而是失去的管理上台阶的契机与市场扩大的潜力。
ERP(企业资源计划)软体不管哪种品牌都是应用本地化服务支持的提供相关软体系列服务,以虹信软件作为案例,所有project都是由经验丰富的资深团队服务,重要客户需要虹信团队长期地驻扎在客户企业中提供配套支持,当本地化服务能力经常就决定了软体的实行能力和能否可以成功上线。
一个好的教员能够培育出伟大的学生。一个好的信息化团队能够帮忙企业成功的完成整体信息化系统的布局,从管理、financial咨询、流程design等各方面帮忙企业完成管理的提高腾飞。而这才是企业选择ERP(企业资源计划)系统的最后目标。