一、企业信息化的概念

　　1．企业信息化的定义

　　企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。

　　2．企业信息化的内涵

　　1）目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。

　　2）手段：计算机软件和网络技术。

　　3）涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。

　　4）支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。

　　5）功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。

　　6）组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。

　　3．企业信息化的外延

　　1）企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。

　　2）企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。

　　3）企业信息化是一项集成技术：企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中，为企业的运作决策提供数据。

　　4）企业信息化是一个系统工程：企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业经营手段信息化；设计、加工应用信息化。

　　5）企业信息化的实现是一个过程：包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。

　　4．企业信息化的分类

　　信息化可分为：城市信息化、政府信息化、企业信息化、教育信息化等。

　　而企业的信息化建设可以按照不同的分类方式，常用的分类方式有按照行业、企业运营模式和企业的应用深度等进行分类。

　　按所处行业分：制造业信息化、商业信息化、金融业信息化、服务业务信息化等。

　　按照企业的运营模式：离散型企业的信息化和流程型企业的信息化。

　　5．企业信息化的意义

　　从宏观上看，企业的信息化建设：

　　1）增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；

　　2）有利于迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。加入WTO以后，企业将更直接地面对国际竞争的挑战，在全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制，特别是跨国经营的重要前提。

　　3）有利于实现国有企业改革与脱困目标。

　　4）有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。

　　5）现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇，实现健康发展。

　　6）企业信息化实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。

　　7）增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平；

　　从微观上看，企业信息化可以为使用人员带来：

　　1）降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，从而提升技术人才的脑力价值；

　　2）可以改善职工的工作环境；

　　二、制造业企业信息化系统的内容及特点

　　1．企业信息化的内容

　　企业信息化建设包括：网络平台建设、信息资源建设、应用系统建设三大部分。

　　企业信息化在应用层可分为如下一些主要系统：

　　（1）工程设计制造系统；

　　（2）管理信息系统，简称MIS；

　　（3）办公自动化系统，简称OA；

　　（4）企业网站系统

　　（5）企业电子商务系统

　　所有系统要建立在“计算机通信网络平台”之上，并要配有网络资源管理系统和信息安全监控系统。

　　2．企业级信息化的特点

　　企业级的信息化不同与科室/部门的信息化系统，其具有以下特点：

　　（1）必须建立企业网络平台

　　（2）要实现跨平台的信息共享与大范围的协作；

　　（3）要实现企业级的信息集成；

　　（4）要实现企业于Internet的连接；

　　（5）要解决好开放与安全、管理方面的问题；

　　（6）长期性、发展性