企业信息化之ERP系统十大典故：领域包含ERP(企业资源计划)、CRM(用户管理)、商业(BI)智能和供应链等使用，这个领域对热衷于Twitter和iPhone使用的人来说似乎很乏味，然而同样不乏看点：引起重大失利和巨额亏损、增值数亿美元的软体买卖、厂商展开的营销气势酿成了非常强烈的竞争，因为project实行一团糟和产权泄漏机密，面对让人尴尬、代价惨重的诉讼，不一而足。难怪ERP(企业资源计划)在许许多多公司主管看来如此臭名远扬。实际上，所有这一些阅历给ERP(企业资源计划)带来了十分严重的反面影响。

　　1、赶快弥补咱们的供应链系统

　　耐克公司曾耗资4亿美元来update供应链和ERP(企业资源计划)系统，结果给这家世界著名的鞋子和活动设备制造商带来了什么呢?第一是市场营销额亏损了1亿美元，股价暴跌了20%，此外还有一大堆的群体诉讼。这一切发生在2000年，这个可怕结果归咎于耐克展开了一项大胆的ERP(企业资源计划)、供应链和CRM(用户管理)project，试图把这一些系统update成一个超级企业信息化明星系统。其经历既惨痛，又不乏警示意义。

　　2、好时食品公司的的惨重经历

　　一次失利的技术实行 ERP(企业资源计划)软体，有没有让一家财产500强公司(这里指Hershey Foods)跨掉?反正，这次实行对好时食品公司在1999年万圣节市场营销旺季的生意必定没有帮忙，也没有让华尔街的投资者冲动不已。最终，好时食品公司在A供应商的ERP(企业资源计划)、B供应商的CRM(用户管理)和C供应商的供应链使用软体方面碰到的三大系统集成化使用的糟糕问题，使得该公司无法为该年的万圣节在市场上摆出增值1亿美元的Kiss巧克力球，引起公司股价下挫8%。所以我猜测一个失利的技术project不可能真正让一家《财产》500强公司彻底跨掉，在企业信息化过程中，完全有可能使它受到一定水平的打击。

　　3、玩弄新生有了新把戏

　　马萨诸塞大学和斯坦福大学和印第安纳大学的27000多名学生被迫面临谬误百出的门户网站和ERP(企业资源计划)使用软体，害得他们轻则找没达到上课的班级，重则收没达到助学金支票。马萨诸塞大学的一名高年级学生当时说：“新生们必定要抓狂了，由于他们不晓得该去哪个班级上课。”不过在学校折腾了几周后，每一个学生最后还是拿到了支票和课程表。2004年秋季入读马萨诸塞大学的新生们也怪倒霉的：他们再不想要什么电脑project来缠扰自身的生活，让他们新的大学生涯更充满了不确定性。

　　4、惠普遭逢各种ERP(企业资源计划)问题刮起的“完满风暴”