其2,信息化项目难度越高,对供应商的既有经验、解决方案优越性以及技术实力要求越高。
其3,定制化程度越高,则项目周期越长,供应商的实力决定了它的承受能力和耐力,这对于降低项目风险非常重要。
以上三点都决定着信息化项目的成败与效果。在大量诸如信息化项目半途而废、信息系统闲置不用之类的失败案例中,供应商的开发能力不足或实施推广能力有限,以及供应商不能适应企业管理与业务执行环境等因素是失败的主要原因。所以,一家好的软件供应商能为企业带来实实在在的帮助,而资格不够的软件供应商则会给信息化项目埋下巨大的失败隐患。